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Priority Pass会员现可在全亚享受850间机场贵宾室服务

全球最大的独立机场贵宾室计划 Priority Pass 今日宣布,已在全亚提供超过850间尊尚机场贵宾室服务,以迎合快速增长的亚洲旅游市场。 Priority Pass 还宣布了全新的品牌形象与一系列新服务,以反映该地区旅客不断变化的需求与期望。这包括响应式网站 prioritypass.com、创新的智能手机应用、全新的数字会员卡、会员优惠,以及为这一全球首创且最大的独立机场贵宾室计划打造的现代品牌形象。
作为 Collinson Group 旗下业务,Priority Pass 贵宾室服务已被多家机构(包括银行、信用卡发行商、电信运营商及消费品牌)纳入为其客户回馈计划中的一项高价值权益。数字会员与入场服务、全新营销资源以及新推出的会员优惠,将帮助企业客户为其终端消费者量身定制个性化奖励。
Priority Pass 针对亚洲旅客开展了一系列焦点小组访谈,并分析了会员的到访数据,以开发这些新服务。亚洲富裕中产阶级人口预计将从2009年的18亿增长至2030年的49亿。Priority Pass 的研究显示,收入排名前10-15%的中国和新加坡消费者是全球出行最频繁的群体之一,每年平均乘坐超过9次商务和休闲航班,而全球平均水平为7次。
这些品味不凡的旅客致力于提升出行体验,近四分之一(23%)的中国和新加坡消费者将享用机场贵宾室视为不可或缺的一环。该群体同样看重快速安检通道、旅游管家以及机场出租车和豪华轿车接送等服务。为了满足这一需求,Priority Pass 已将机场贵宾室网络拓展至全球120多个城市的850多个尊尚场所;自2015年初以来,不仅在亚洲新增了55间贵宾室,还进驻了各大国际枢纽机场,例如近期在伦敦希思罗机场第5航站楼启用的“Aspire, the Lounge and Spa at LHR T5”。
频繁出行的亚洲旅客的期望正在发生变化。他们不再仅仅将资金花在乘坐头等舱上,而是选择通过体验型权益来提升旅程质量,例如享受水疗、顶尖餐厅和文化活动。为了顺应这一趋势,Priority Pass 推出了全新的会员优惠,帮助 Priority Pass 会员在到达目的地后充分利用时间,包括折扣高尔夫套餐、租车服务和机场接送。
研究还揭示了亚洲富裕中产阶级中存在一个“科技爱好者”群体,他们每周在互联网上度过超过20小时的闲暇时间,并且是应用程序、社交媒体、在线购物和数字内容流媒体的热衷用户。全新的 Priority Pass 数字会员卡、响应式网站和焕然一新的智能手机应用,极大地契合了亚洲富裕中产阶级的需求——他们平均使用16个不同的应用程序,并期望能即时获取数字化信息。
Priority Pass 亚太区业务总监 Ian Lee 表示:“我们是首家推出高端全球贵宾室计划的公司,这些新升级确保了我们在更多地点保留最丰富的优质机场贵宾室选择,并继续提供尽可能最佳的客户体验。这些新服务标志着我们这个拥有23年历史的品牌重焕活力。全新的数字服务为亚洲旅客带来了更大的便利,同时也为我们的企业客户提供了更灵活的方式向其消费者提供 Priority Pass 服务。新会员优惠的加入,确保旅客可以定制自己的体验,并在贵宾室之外进一步实现 Priority Pass 会员资格的价值。”