Subway วางแผนเปิดสาขาใหม่ 500 แห่งในมาเลเซีย ร่วมกับแฟรนไชซีรายใหม่

Subway ได้ลงนามในสัญญาแฟรนไชส์หลัก (Master Franchise Agreement) ฉบับใหม่ร่วมกับ Pegacorn เพื่อเปิดสาขาใหม่ 500 แห่งทั่วเพนินซูลาร์มาเลเซีย (Peninsular Malaysia) ในอีก 10 ปีข้างหน้า ซึ่งจะส่งผลให้จำนวนร้าน Subway ในตลาดแห่งนี้เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า พร้อมขยายสาขาใหม่อย่างต่อเนื่องในแต่ละปี

ข้อมูลจาก Subway ระบุว่า ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นสัญญาลักษณะนี้ฉบับที่สามของแบรนด์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต่อเนื่องจากการลงนามสัญญาแฟรนไชส์หลักในอินโดนีเซียและไทยเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มพันธกิจการเปิดร้านอาหารในอนาคตของภูมิภาคนี้อย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้ Pegacorn เป็นพันธมิตรกับ Subway ในมาเลเซียมาตั้งแต่ปี 2019

Subway จะเพิ่มการเปิดสาขารูปแบบนอกพื้นที่ดั้งเดิม (non-traditional locations) ทั่วมาเลเซีย เช่น สนามบิน โรงพยาบาล สถานีบริการน้ำมัน และร้านสะดวกซื้อ โดยสาขาใหม่และสาขาเดิมที่ได้รับการปรับปรุงจะใช้การออกแบบร่วมสมัยสไตล์ “Fresh Forward” ของ Subway พร้อมยกระดับความสะดวกสบายให้แก่ผู้บริโภคด้วยบริการไดรฟ์ทรูและตัวเลือก “Grab & Go”

ข้อตกลงกับ Pegacorn เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการยกระดับองค์กรหลายปีของ Subway เพื่อสร้าง Subway ที่ดีขึ้น และพัฒนาในทุกๆ ด้านของแบรนด์ ขณะที่ธุรกิจกำลังขยายขอบเขตไปทั่วโลก Subway วางแผนที่จะเพิ่มเครือข่ายร้านอาหารในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) เป็นสองเท่า จากประมาณ 3,300 แห่งในปัจจุบัน เป็นมากกว่า 6,000 แห่งในอีกห้าปีข้างหน้า

John Chidsey ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Subway กล่าวว่า ตลาดเอเชียแปซิฟิกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงเป็นโอกาสการเติบโตที่ยิ่งใหญ่สำหรับ Subway และเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตในระดับสากล “Pegacorn ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ดำเนินการในท้องถิ่นที่มีทรัพยากรพร้อม เป็นเชิงยุทธศาสตร์ และประสบความสำเร็จ ซึ่งมีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในท้องถิ่นที่จำเป็นต่อการขยายธุรกิจของ Subway ในมาเลเซีย” เขากล่าวเสริม

ขณะเดียวกัน Kin Siong Kon ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Pegacorn กล่าวว่า: “เราเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้าในมาเลเซียสำหรับแซนด์วิช แรป และสลัดแสนอร่อยของ Subway และเรามุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจเพื่อให้ผู้คนในชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศสามารถเข้าถึง Subway ได้ง่ายยิ่งขึ้น”

ทีมงานในมาเลเซียได้เปิดตัวมาสคอตตัวใหม่ชื่อ Sabweh ควบคู่ไปกับแคมเปญต้อนรับเทศกาลรอมฎอนในเดือนมีนาคม โดย Sabweh ปรากฏตัวครั้งแรกบนซองอั่งเปาฮารีรายอ (Raya packets) รุ่นลิมิเต็ดอิดิชัน และเป็นผลงานสร้างสรรค์ของ Ernest Ng ศิลปินโซเชียลมีเดียที่เป็นที่รู้จักจากซีรีส์การ์ตูน “Don’t like that la bro”

Hang Ee Laine หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Subway เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า ความร่วมมือกับ Ng นับเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญของแบรนด์ในการพยายามเชื่อมโยง Subway ให้ใกล้ชิดกับชาวมาเลเซียมากขึ้น ขณะเดียวกัน โฆษกของบริษัทยังได้เปิดเผยกับ A+M ในเวลานั้นว่า ก่อนหน้านี้ Ng เคยออกแบบตัวละคร Sabweh สำหรับการ์ตูนเรื่องหนึ่งของเขา และตัวละครนี้ก็ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ชาวมาเลเซีย Subway จึงรู้สึกว่างานศิลปะชิ้นนี้สมควรได้รับเวทีที่ใหญ่ขึ้น และได้ว่าจ้าง Ng ให้สร้างสรรค์ซีรีส์ตัวละคร Sabweh รุ่นลิมิเต็ดอิดิชันในธีมเทศกาลรายอ

ในอีกฝั่งของพรมแดน Costa Coffee ได้กลับเข้าสู่ตลาดสิงคโปร์อีกครั้งผ่านความร่วมมือกับ Subway หลังจากหยุดพักไปนานสามปี ซึ่งช่วยเพิ่มตัวเลือกเมนูอาหารเช้าของ Subway และสอดคล้องกับแคมเปญ #Talkofthemorning ที่มีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้ชาวสิงคโปร์หันมาใส่ใจความชอบในกาแฟและอาหารเช้า ในฐานะตัวขับเคลื่อนการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายต่อกัน