베트남 전자상거래 호황: 온라인 매출 급증, 전통 소매업 성장률의 3배 달성

2026년 상반기 동안 주요 전자상거래 플랫폼의 온라인 소매 매출이 전년 대비 40% 이상 크게 증가했습니다. 이는 베트남 전체 소매업 성장률의 3배에 달하는 수치입니다.

온라인 마켓플레이스의 급격한 성장

전자상거래 데이터 분석 플랫폼의 보고서에 따르면, 4대 종합 온라인 마켓플레이스인 Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki의 총 상품 판매량(GMV)은 38~52% 성장했습니다. 이들 플랫폼에는 총 61만 3,900개의 매장이 입점해 있으며, 전체 GMV는 291조 6,000억 동(미화 110억 7,000만 달러)을 기록했습니다. 입점 매장들은 21억 8,000만 개 이상의 제품을 판매하여 각각 41%와 12%의 증가율을 보였습니다. 소비자들은 하루 평균 약 1조 6,000억 동을 지출해 1,200만 개의 제품을 구매했으며, 지출의 대부분은 뷰티, 패션, 홈 및 리빙, 식료품 및 식품, 가전제품 카테고리에 집중되었습니다.

많은 브랜드가 이러한 전자상거래 호황의 수혜를 누렸습니다. 일례로 음향 기기 소매업체인 JBL은 2분기 Lazada에서의 매출이 전년 동기 대비 2배로 늘었다고 밝혔습니다.

라이브스트리밍과 할인의 영향

온라인 소매업의 급격한 성장은 부분적으로 라이브스트리밍 쇼핑의 부상에 힘입은 것으로, 이는 온라인 쇼핑객의 주요 구매 채널로 자리 잡아 온라인 지출의 67%를 차지했습니다. 이와 함께 할인 혜택도 오프라인 매장보다 온라인 쇼핑을 선호하게 만드는 데 큰 영향을 미쳤으며, 소비자의 82%가 구매 결정의 핵심 요인으로 할인을 꼽았습니다. 구매자들은 라이브스트리밍 전용 바우처와 한정 시간 프로모션 덕분에 즉각적인 구매를 늘리고 있습니다.

하지만 Shopee와 TikTok Shop 모두 판매자 수수료를 인상함에 따라 일부 판매자가 판매 가격을 인상했습니다. 베트남 국가경쟁위원회는 이러한 수수료 인상이 미치는 영향에 대해 해당 플랫폼들에 보고서를 요청했습니다.

질문과 답변

온라인 소매 매출의 급격한 성장에 기여하는 요인은 무엇인가요?
라이브 쇼핑의 부상, 할인 혜택, 빠른 배송의 편의성 등이 온라인 소매 매출의 급격한 성장에 기여하고 있습니다.

브랜드들은 전자상거래 호황을 통해 어떤 이점을 얻고 있나요?
브랜드들은 온라인 채널을 통해 높은 트래픽을 확보하고 더 많은 소비자에 도달하고 있으며, 이는 젊은 소비층을 타깃으로 하는 프로모션 캠페인을 위한 효과적인 플랫폼 역할도 하고 있습니다.

전자상거래 플랫폼의 수수료 인상이 판매자에게 어떤 영향을 미치고 있나요?
Shopee 및 TikTok Shop과 같은 전자상거래 플랫폼의 수수료 인상으로 인해 일부 판매자가 가격을 올리고 있습니다. 이러한 수수료 인상의 영향은 현재 국가경쟁위원회에서 검토 중입니다.