Subway berencana buka 500 gerai di Malaysia bersama pemegang hak waralaba baru

Subway telah menandatangani perjanjian waralaba utama baru dengan Pegacorn untuk membuka 500 lokasi baru di seluruh Semenanjung Malaysia dalam 10 tahun ke depan. Langkah ini melipatgandakan jumlah restoran Subway di pasar tersebut hingga tiga kali lipat dan meningkatkan jumlah restoran secara bertahap setiap tahunnya.

Menurut Subway, kemitraan ini merupakan yang ketiga bagi merek tersebut di Asia Tenggara, menyusul perjanjian waralaba utama di Indonesia dan Thailand baru-baru ini, serta akan meningkatkan komitmen total pembukaan restoran di kawasan ini secara signifikan. Pegacorn telah menjadi mitra Subway di Malaysia sejak 2019.

Akan ada peningkatan lokasi non-tradisional Subway di seluruh Malaysia, seperti bandara, rumah sakit, SPBU, dan toko kelontong. Restoran baru maupun restoran lama yang diperbarui akan mengusung desain modern “Fresh Forward” Subway serta meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan opsi lantat pandu (drive-thru) dan “Grab & Go”.

Perjanjian dengan Pegacorn ini merupakan bagian dari perjalanan transformasi bertahun-tahun Subway untuk membangun Subway yang lebih baik dan melakukan peningkatan di seluruh aspek merek seiring ekspansi bisnisnya di tingkat global. Subway berencana melipatgandakan jaringan restorannya di kawasan APAC dari sekitar 3.300 saat ini menjadi lebih dari 6.000 dalam lima tahun ke depan.

CEO Subway John Chidsey mengatakan bahwa pasar APAC dan Asia Tenggara terus menjadi peluang pertumbuhan yang sangat besar bagi Subway sekaligus bagian esensial dari strategi pertumbuhan internasionalnya. “Pegacorn telah terbukti menjadi operator lokal yang sukses, strategis, dan bermodal kuat yang memiliki wawasan lokal serta pengalaman yang dibutuhkan untuk memperluas kehadiran Subway di Malaysia,” tambahnya.

Sementara itu, CEO Pegacorn, Kin Siong Kon, menyampaikan: “Kami melihat peningkatan permintaan dari pelanggan di Malaysia akan hidangan sandwich, wrap, dan salad lezat dari Subway, serta berkomitmen untuk mengembangkan bisnis ini agar Subway makin mudah dijangkau oleh masyarakat di seluruh negeri.”

Tim di Malaysia introduced a new mascot bernama Sabweh bersamaan dengan kampanye Ramadan pada bulan Maret lalu. Sabweh tampil perdana pada amplop Raya edisi terbatas dan merupakan ide kreatif dari seniman media sosial Ernest Ng, yang dikenal lewat serial komik “Don’t like that la bro”.

Hang Ee Laine, head of marketing Subway Southeast Asia, sebelumnya mengatakan bahwa kemitraan dengan Ng merupakan pencapaian penting bagi merek tersebut dalam upayanya mendekatkan Subway dengan masyarakat Malaysia. Juru bicaranya juga menyampaikan kepada A+M saat itu bahwa Ng sebelumnya telah merancang karakter Sabweh untuk salah satu komiknya dan karakter tersebut sangat populer di kalangan warga Malaysia. Subway merasa karya seni tersebut layak mendapatkan panggung yang lebih besar dan menggandeng Ng untuk membuat serangkaian karakter Sabweh edisi terbatas bertema Raya.

Di negara tetangga, Costa Coffee kembali memasuki pasar Singapura melalui kemitraan dengan Subway setelah jeda selama tiga tahun. Langkah ini menambah opsi menu sarapan Subway dan sejalan dengan kampanyenya #Talkofthemorning, yang bertujuan mendorong warga Singapura untuk menikmati kecintaan mereka pada kopi dan sarapan sebagai sarana menjalin hubungan yang bermakna satu sama lain.