Priority Pass सदस्यों के पास अब पूरे एशिया के 850 एयरपोर्ट लाउंज तक पहुंच उपलब्ध

दुनिया का सबसे बड़ा स्वतंत्र एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस प्रोग्राम, Priority Pass आज घोषणा करता है कि तेज़ी से बढ़ते एशियाई ट्रैवल मार्केट की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अब 850 से अधिक प्रीमियम एयरपोर्ट लाउंज उपलब्ध हैं।  Priority Pass एक ब्रांड रीफ्रेश और नई सेवाओं की एक श्रृंखला की भी घोषणा कर रहा है, जो इस क्षेत्र के यात्रियों की बदलती ज़रूरतों और अपेक्षाओं को दर्शाती है। इसमें एक रिस्पॉन्सिव वेबसाइट prioritypass.com, इनोवेटिव स्मार्टफोन ऐप्स, नए डिजिटल मेंबरशिप कार्ड, मेंबर ऑफर्स और इस मूल व दुनिया के सबसे बड़े स्वतंत्र एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस प्रोग्राम के लिए एक समकालीन ब्रांड पहचान शामिल है।

Collinson Group का हिस्सा, Priority Pass एक्सेस कई कंपनियों के रिवॉर्ड कार्यक्रमों में एक मूल्यवान लाभ के रूप में दिया जाता है, जिनमें बैंक, क्रेडिट कार्ड प्रदाता, टेलीकॉम ऑपरेटर और कंज्यूमर ब्रांड शामिल हैं। डिजिटल सदस्यता और एक्सेस सेवाएं, नए मार्केटिंग संसाधन और नए मेंबर ऑफर्स क्लाइंट्स को अपने अंतिम ग्राहकों को दिए जाने वाले रिवॉर्ड्स को अनुकूलित करने में सक्षम बनाएंगे।

इन नई सेवाओं को विकसित करने के लिए Priority Pass ने एशियाई यात्रियों के साथ फोकस समूहों की एक श्रृंखला आयोजित की और सदस्य यात्राओं के डेटा का विश्लेषण किया। एशियाई समृद्ध मध्यम वर्ग 2009 में 1.8 अरब से बढ़कर 2030 में 4.9 अरब होने वाला है, और Priority Pass के शोध से पता चला है कि शीर्ष 10-15% आय वाले चीनी और सिंगापुर के उपभोक्ता वैश्विक स्तर पर सबसे अधिक यात्रा करने वाले यात्रियों में से हैं, जो वैश्विक औसत सात की तुलना में प्रति वर्ष औसतन नौ से अधिक व्यावसायिक और अवकाश उड़ानें लेते हैं।

ये समझदार यात्री अपने अनुभव को बेहतर बनाना चाहते हैं, जिनमें से लगभग एक-चौथाई (23%) चीनी और सिंगापुर के उपभोक्ता एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस को आवश्यक मानते हैं। यह समूह फास्ट-ट्रैक सुरक्षा, ट्रैवल कंसीयज, और एयरपोर्ट टैक्स तथा लिमो सेवाओं जैसी सुविधाओं को भी महत्व देता है। इस मांग को ध्यान में रखते हुए, Priority Pass ने दुनिया भर के 120 से अधिक शहरों में 850 से अधिक प्रीमियम स्थलों तक अपने एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस का विस्तार किया है, जिसमें 2015 की शुरुआत से एशिया में 55 नए लाउंज और London Heathrow Terminal 5 पर हाल ही में शुरू किए गए 'Aspire, the Lounge and Spa at LHR T5' जैसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय हब हवाई अड्डे शामिल हैं।

अक्सर यात्रा करने वाले एशियाई यात्रियों की अपेक्षाएं बदल रही हैं। फर्स्ट क्लास में उड़ान भरने पर पैसा खर्च करने के बजाय, वे स्पा, शीर्ष रेस्तरां और सांस्कृतिक कार्यक्रमों तक पहुंच जैसे अनुभव-आधारित लाभों के साथ अपनी यात्राओं को बेहतर बनाना चुनते हैं। इस रुझान को बढ़ावा देने के लिए, Priority Pass सदस्यों को उनके गंतव्य पर पहुंचने पर उनके समय का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए नए Member Offers पेश कर रहा है, जिसमें रियायती गोल्फ पैकेज, कार रेंटल और एयरपोर्ट ट्रांसफर शामिल हैं।

शोध से एशिया में समृद्ध मध्यम वर्ग के 'टेक्नोफाइल्स' के एक समूह का भी पता चलता है जो इंटरनेट पर अपने खाली समय के प्रति सप्ताह 20 से अधिक घंटे बिताते हैं और ऐप, सोशल मीडिया, ऑनलाइन शॉपिंग और डिजिटल सामग्री की स्ट्रीमिंग का उत्साहपूर्वक उपयोग करते हैं। नया Priority Pass Digital Membership Card, रिस्पॉन्सिव वेबसाइट और रीफ्रेश्ड स्मार्टफोन ऐप एशिया के समृद्ध मध्यम वर्ग के साथ बहुत अच्छे से तालमेल बिठाते हैं, जो औसतन 16 अलग-अलग ऐप का उपयोग करते हैं और उम्मीद करते हैं कि जानकारी तुरंत और डिजिटल रूप में उपलब्ध हो।

Priority Pass के एशिया पैसिफिक के बिजनेस डायरेक्टर Ian Lee का कहना है, "हम प्रीमियम ग्लोबल लाउंज एक्सेस प्रोग्राम देने वाली पहली कंपनी थे और ये नए सुधार यह सुनिश्चित करते हैं कि हम अधिक स्थानों पर गुणवत्तापूर्ण एयरपोर्ट लाउंज का सबसे बड़ा विकल्प बनाए रखें और सर्वोत्तम संभव ग्राहक अनुभव देना जारी रखें। ये नई सेवाएं हमारे 23 साल पुराने ब्रांड को रीफ्रेश करती हैं और हमारी नई डिजिटल सेवाएं एशियाई यात्रियों के लिए अधिक सुविधा प्रदान करती हैं, जबकि हमारे क्लाइंट्स को अपने उपभोक्ताओं को Priority Pass प्रदान करने के तरीके में अधिक लचीलापन देती हैं। नए Member Offers का जुड़ना यह सुनिश्चित करता है कि यात्री अपने अनुभव को अनुकूलित कर सकें और लाउंज से परे भी Priority Pass सदस्यता का मूल्य समझ सकें।"